Capacitação ACIC: Gestão de crédito e cobrança

Desmistificar a negociação de cobranças é uma das necessidades fundamentais para melhorar as relações entre credores e devedores. Nesta sexta-feira (24), a partir das 7h30 na Associação Comercial e Industrial de Chapecó (ACIC), é promovida a palestra "Gestão de crédito e cobrança" com o empresário, contador, administrador, especialista em bancos de dados e sistemas de análise de crédito e gestor comercial da Central de Cartórios de Santa Catarina, Sérgio Acy Kollet.

Kollet apresentará os critérios de aprovação de crédito para pessoas físicas e jurídicas, como analisar a capacidade de pagamento, o histórico financeiro e outros fatores que influenciam na concessão de crédito, formas de identificar os diferentes perfis e tipos de clientes, explicará como segmentar a carteira de clientes para oferecer soluções personalizadas para pagamento de dívidas.

“A cobrança não precisa ser uma experiência negativa. Ela deve ser feita de forma profissional e respeitosa, para manter um bom relacionamento com o cliente. A venda de um produto ou de um serviço é sempre alegria para todos, mas a cobrança também precisa ser. É nesse sentido que eu vou contar diversas experiências, tratas os cinco tipos de cobrança e o que se faz quando já empregou todas as tentativas,” salienta o palestrante.

O coordenador comercial Juliano Fideles destaca que a capacitação colabora para a criação de ambientes positivos e profissionais para lidar com a inadimplência, construindo pontes sólidas entre credores e devedores. "Em um mundo onde as transações financeiras se tornam cada vez mais complexas, a gestão de crédito e cobrança se torna uma habilidade crucial para o sucesso de empresas e profissionais."

O evento é gratuito tanto para associados como para o público em geral. As inscrições devem ser realizadas por meio do link: https://eventos.superasistemas.com.br/e/checkout/prdGhdT1ZUTi/sobre#!

22/05 • 13h16

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