Outro curso promovido nesta semana pela ACIC foi o “Treinamento Intensivo em Vendas com PNL” que teve como objetivo oferecer técnicas, ferramentas e estratégias de vendas eficazes de acordo com as exigências do mercado que está cada dia mais exigente e em constante mudança. O facilitador, Marcelo Bergamo, explanou sobre maneiras de entender melhor os clientes com Programação Neorilinguística (PNL).
Emilene Pandolfo, do setor de pós-vendas da Somasul, participou da capacitação para ampliar conhecimentos. “É sempre bom aprender mais e no curso conseguimos trocar experiências. Já estou aplicando no dia a dia novas maneiras de abordagens. Com as informações que o facilitador repassou conseguimos entender a personalidade das pessoas e fazer uma abordagem diferenciada”, enfatizou.
De acordo com Bergamo, o diferencial do PNL é justamente saber fazer novas abordagens. “É necessário aprender a identificar qual é o perfil do cliente. Não se deve atender todo mundo da mesma maneira, hoje em dia isso não dá mais resultados”, frisou. Para o facilitador, uma caraterística importante do profissional de vendas é a resiliência. “É preciso saber se adaptar e superar dificuldades. Mais importante que conquistar vendas é conquistar clientes”, realçou. Além disso, ser criativo e inovar é fundamental para crescer e superar períodos de crise.
